Expert Capacity Dimensionamento operacional · v3.0
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Exemplo demonstrativo · dados fictíciosFunciona offline · dados neste navegador
Simulador de capacidade operacional

Calculadora de dimensionamento de capacidade operacionalA equipe certa.
A capacidade que você precisa.

Conecte demanda, produtividade e recursos. Encontre o gargalo e compare cenários antes de dimensionar sua equipe e seus equipamentos.

VolumeCarga de trabalhoRecursosCapacidadeGargaloCusto

Leitura executiva Base

Recalculado a cada alteração de parâmetro, dado ou cenário.

Processo mais restritivo
Utilização máximano processo mais carregado
Margem de volumecrescimento uniforme antes do limite
Quadro recomendadocontratados, já com absenteísmo

1. Parâmetros da operação

Informe os recursos no total dos turnos. O modelo distribui demanda e equipe igualmente entre turnos, com uma equipe diferente em cada turno.

Base do dimensionamento
dias
h
turnos
min
%
Aplique apenas perdas ainda não incluídas na produtividade.
%
x
Demanda de pico planejada ÷ média. Use seu histórico; 1,00 planeja pela média.
R$/mês
Use o custo total, já com encargos e benefícios.
R$/mês
Desconta pausas e eficiência do tempo disponível. A mesma base vale para pessoas e equipamentos.
Não repita a mesma pessoa em processos diferentes. No modo presentes, o custo atual do quadro não é conhecido.

2. Volume, produtividade e recursos atuais por processo

Demanda por dia, pessoas no total dos turnos e equipamentos físicos dedicados a cada processo. Os mesmos equipamentos podem operar nos turnos sucessivos. Não some unidades de medida diferentes.

Processos, demanda, produtividade, recursos atuais e dimensionamento recomendado
Processo Unidade Demanda média/dia Produt. pessoa/h Pessoas · total/dia Produt. equip./h Equip. atuais Contratados recom. Equip. recom. Utilização Remover

3. Simule um cenário de volume, produtividade e jornada

Teste mudanças sem alterar seus dados-base. Com o cenário aplicado, toda a análise passa a responder aos controles.

+0%

Aplicado sobre a demanda de todos os processos.

+0%

Ganho ou perda apenas da produtividade da equipe.

+0%

Ganho ou perda apenas da produtividade dos equipamentos.

6%

Percentual previsto para o cenário.

8h

Extensão ou redução da jornada, mantendo o número de turnos.

R$
Informe horas extras, adicional de turno e outros custos previstos. Alterar a jornada não reajusta automaticamente salários ou contratos.

Cenário desligado. Os resultados, a tabela e a análise de capacidade mostram a situação-base.

4. Resultado consolidado: pessoas, equipamentos e custo

Recursos, horas e custo calculados com os parâmetros ativos.

Situação-base
Quadro atualsoma de todos os turnos
Quadro recomendadocontratados no total de todos os turnos
Limite teórico com polivalênciaequipe compartilhada entre processos
Horas necessárias por diacontra as horas produtivas disponíveis
Equipamentos atuaistodos os equipamentos físicos informados
Equipamentos recomendadosdedicados por processo, usados entre turnos
Custo atual por mêsmão de obra e equipamentos
Custo recomendado por mêsquadro, equipamentos e adicionais do cenário
Horas de trabalho por mêshoras diárias × dias trabalhados
Gap mensalrecomendado contra atual; não é economia garantida

5. Capacidade por processo e identificação do gargalo

O menor limite entre equipe e equipamentos determina a capacidade. A linha fixa marca 100%; a linha tracejada mostra a situação-base quando o cenário está aplicado.

Escala de 0 a 130%. Valores acima da escala continuam visíveis. Capacidade zero com demanda é um bloqueio operacional.

6. Comparação de cenário

A comparação mantém a base fixa. O gargalo do cenário usa os recursos atuais; o quadro e o custo simulados usam os recursos recomendados.

Situação atual

  • Gargalo: …
  • Utilização máxima: …
  • Folga de volume: …
  • Equipamentos: …
Dimensionamento recomendado

  • Atende ao volume planejado sob as premissas do modelo
  • Considera absenteísmo: …
  • Com polivalência: …
  • Equipamentos: …
Cenário simulado

  • Volume: …
  • Produtividade: …
  • Jornada: …
  • Gargalo: …
  • Diferença mensal: …

7. Consistência dos dados

Antes de levar o número para a reunião, confira o que o modelo encontrou nos dados informados.

8. Metodologia e premissas do cálculo de capacidade

Fórmulas, regras de interpretação e registro completo dos ajustes.

Como os números são calculados

Tempo e demanda

h = (horas por turno − pausas/60) × eficiência, para produtividade por hora efetiva. Se a produtividade já inclui todas as perdas da jornada, h = horas por turno, sem novo desconto.

D = demanda média diária × fator de pico × fator de volume. O volume é distribuído igualmente entre turnos. O fator de pico deve vir do histórico ou do planejamento da operação.

Equipes diferentes em cada turno

horas de trabalho = D / produtividade da pessoa. contratados por turno = teto(horas de trabalho / [h × turnos × (1 − absenteísmo)]). quadro total = contratados por turno × turnos. O arredondamento ocorre uma única vez por processo e por turno. Não é uma garantia estatística de cobertura das ausências.

A capacidade usa pessoas totais × (1 − absenteísmo) × h × produtividade no modo contratado. No modo presentes, usa a soma de pessoas efetivamente presentes nos turnos, sem desconto adicional. A presença observada fica fixa no cenário; o absenteísmo simulado altera apenas a recomendação de contratação nesse modo.

Equipamentos e gargalo

equipamentos = teto(D / [produtividade do equipamento × h × turnos]). São equipamentos físicos, dedicados por processo e reutilizados nos turnos. A capacidade do processo é o menor limite entre equipe e equipamento. Equipamento com quantidade zero e produtividade positiva bloqueia a operação; quantidade positiva sem produtividade torna o diagnóstico incompleto. Se quantidade e produtividade são zero, o processo é tratado como manual.

Margem e polivalência

utilização = D / capacidade × 100. margem = mínimo(capacidade / D − 1) × 100 nos processos com demanda. Capacidade zero implica margem de −100%; demanda zero não limita os demais. Uma margem negativa indica a redução proporcional de volume necessária; o percentual de aumento de capacidade é diferente.

Polivalência soma horas antes de arredondar por turno. É um limite teórico, que depende de treinamento, deslocamentos e compatibilidade dos horários. Não representa redução garantida do quadro. Pessoas e equipamentos não podem ser contados duas vezes entre processos.

Custos e período

Todos os equipamentos informados entram no custo atual, mesmo sem produtividade. Pessoas presentes não revelam o número de contratados; nesse modo, custo atual e diferença de custo ficam indisponíveis. Custos recomendados usam recursos calculados e os custos médios informados, acrescidos do adicional mensal do cenário. Dias trabalhados multiplicam a carga diária para formar as horas mensais; salários e contratos mensais não são multiplicados novamente pelos dias.

Limites de interpretação

Este é um modelo determinístico de carga e capacidade. Pressupõe mix constante, carga equilibrada entre turnos e recursos dedicados por processo. Não simula filas, variabilidade intradiária, escalas semanais, férias, falhas de máquinas ou nível de serviço. Valide essas condições antes de decidir contratações ou investimentos.

Como importar, salvar e imprimir
  • Modelo CSV: baixa os processos atuais com sete colunas. Cabeçalhos podem mudar de ordem. Arquivos separados por ponto e vírgula usam padrão brasileiro (1.234,56); separados por vírgula usam ponto decimal. Campos de texto aceitam aspas e quebras de linha.
  • Importar arquivo: até 500 processos em arquivos de até 2 MB. Revise a prévia antes de substituir os dados. Linhas inválidas precisam ser corrigidas; não são descartadas silenciosamente. CSV mantém os parâmetros e o cenário atuais, indicados na prévia. Arquivos .lex restauram tudo.
  • Salvar aqui: salva apenas neste navegador e dispositivo. Baixar cenário: gera um .lex para backup ou transferência. Nenhum dado é enviado pela ferramenta.
  • Imprimir: gera um relatório próprio, com os parâmetros ativos, as tabelas de cálculo e a comparação. Para gerar PDF, use a opção do navegador.
Revisão 3.0 · alterações e motivos
  1. Turnos: separação entre horas de uma pessoa e horas diárias do equipamento, para não usar a mesma equipe em turnos sucessivos.
  2. Arredondamento: cálculo direto da contratação por turno, para evitar inflar a recomendação com dois arredondamentos.
  3. Base da produtividade: seleção entre hora efetiva e hora de jornada, para não descontar pausas e perdas duas vezes.
  4. Entradas inválidas: validação visível, limites alinhados e bloqueio de resultados incompletos, sem substituir erros por zero ou por tempo fictício.
  5. Capacidade zero e demanda zero: estados distintos; bloqueios passam a determinar o gargalo e a margem consolidada.
  6. Custos: inclusão de toda a frota atual; modo presentes não inventa folha salarial; custo recomendado e horas mensais ficam explícitos.
  7. Cenários: produtividade de pessoas separada da de equipamentos, custos adicionais, controles numéricos precisos e validação da jornada simulada.
  8. Recomendações: conferência de ambas as restrições do processo; a ação mostra todas as carências e o saldo de posições por processo, para evitar apenas deslocar o gargalo ou confundir redistribuição com contratação.
  9. Polivalência e pico: premissas explícitas, sem promessa de economia ou percentuais universais sem base.
  10. Exportação: parâmetros e produtividades realmente ativos, precisão decimal, custos e alertas incluídos no diagnóstico.
  11. CSV: cabeçalhos por nome, números por formato, aspas e quebras de linha; prévia, motivos dos erros e aplicação atômica.
  12. Proteção dos dados: neutralização de fórmulas em CSV, texto importado sem execução de HTML e validação de arquivos .lex antes da aplicação.
  13. Persistência: backup .lex sempre disponível, estado de salvamento, migração explícita da versão 2.0 e desfazer remoção de processo.
  14. Identidade e navegação: logo original incorporado, paleta alinhada ao template e leitura executiva mais direta.
  15. Celular e acessibilidade: processos em cartões editáveis, alvos de toque maiores, foco visível, rótulos e mensagens de validação acessíveis.
  16. Impressão: relatório com tabelas estáticas completas, sem campos cortados ou controles interativos no documento.

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